- トップ
- コースカテゴリ一覧
- コースカテゴリ-ビジネス
- 部下の自主性を引き出す報連相指導3つのコツ
部下の自主性を引き出す報連相指導3つのコツ
概要 | あなたは、以下いずれかのセリフを、よく部下に言ってしまっていませんか? 本研修では、次のような効果が得られることを目的としています。 また、あなた自身が変わることで、部下も変わるはずです! 「報連相」の指導方法を見直してみませんか。 |
---|---|
対象者 | |
日数 | 3時間 |
時間 | 14:00~17:00 |
講座内容 | はじめに 【演習】短所変換…部下の短所を変換する 目的:視点を変える なぜうまく報連相ができないのか セリフ①、②、③ ⇒「ピッタリ」が足りない セリフ④、⑤、⑥ ⇒「もれなく」が足りない セリフ⑦、⑧、⑨ ⇒「わかりやすい」が足りない 1.報連相を知る 1)報連相の目的…相手と共有する 報告…過去を共有する 連絡…変化を共有する 相談…問題を共有する 2)相手を知る ソーシャルスタイル理論 ①理論派 ②行動派 ③協調派 ④感覚派 タイプごとの傾向と対策を解説 2.部下のやる気を引き出す指導のコツ ほめる…相手の行動を継続させるため 叱る …相手の行動を変化させるため 3.報告のコツ ピッタリ報告 …タイミングを逃さない もれなく報告 …5W1Hを押さえる わかりやすい報告…型を使う 4.連絡のコツ ピッタリ連絡 …適切な手段を選ぶ もれなく連絡 …正確に伝える わかりやすい連絡…相手が理解できる言葉で伝える 5.相談のコツ ピッタリ相談 …相手を選ぶ もれなく相談 …結果を報告する わかりやすい相談…目的は問題解決 6.報連相指導実践トレーニング 【グループ演習】事例をもとに、グループ内で最適解を導き出す ・何が問題だと思いますか? ・どうしたらよかったと思いますか? |