プロジェクトの成果物、及びプロジェクトのマネジメントそのものに対して、顧客の品質要求を満たすための品質マネジメントプロセスの具体的適用技術に関する知識を学びます。
更に、事例を使って、品質マネジメント計画書を作成することができるようになります。