提案型SEのための業務再構築入門
既存の業務改善のために新しいシステムを導入するだけでは、既存以上の業績を出すことはできません。 コストの削減ではな く、売上を今以上に伸ばすように業務をデザインし直さなければ、顧客が望む成果は出せません。 「新しい業務を […]
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提案型SEのための要求定義入門
提供するサービスそのものを魅力的にし、そのサービスを実現したり、補完したりするためには、ITを活用しなければなりません。 ユーザーエクスペリエンスデザインの手法と、心理学のひとつである行動分析学を用いて、魅力あるサービス […]